Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Chez Langejewelry, nous mettons tout en œuvre pour que vos bijoux arrivent rapidement et en parfait état.

1. Zones de livraison

Pour le moment, nous livrons exclusivement en France Métropolitaine.

2. Frais de port

Bonne nouvelle ! La livraison est offerte gratuitement, quel que soit le montant de votre commande. Aucun frais supplémentaire n'est ajouté lors du passage à la caisse.

3. Délais de préparation et d'expédition

Toute commande est préparée et remise au transporteur sous un délai de 2 jours ouvrés. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé dès que votre colis sera en route.

4. Mode de livraison

Nous utilisons principalement Mondial Relay pour nos envois.

• Une fois votre colis expédié, le délai de livraison indicatif est généralement de 3 à 5 jours ouvrés.
• Vous pourrez choisir votre point relais après le paiement ou vous recevrez un e-mail pour le sélectionner.

5. Suivi de votre colis

Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail afin que vous puissiez suivre les étapes de la livraison en temps réel sur le site de Mondial Relay.

6. Retards ou problèmes de livraison

Langejewelry s'engage à expédier vos bijoux dans les délais annoncés. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison propres au transporteur. En cas de difficulté, contactez-nous à : elysevelour666@gmail.com.